Top Up: 2 kostenlose Monate extra
Deine Einrichtung verwendet bereits die Mäuschen App, aber ihr seid erst nach dem 1. November eingestiegen? Dann benötigt ihr vielleicht noch etwas mehr Zeit, um die Mäuschen App in Ruhe auszuprobieren.
Damit ihr gegenüber den heute neu einsteigenden Kitas keinen Nachteil habt, erhaltet ihr zusätzlich zu eurer bisherigen kostenlosen Laufzeit 2 Monate extra, bevor ihr über die kostenpflichtige Weiterverwendung entscheiden müsst.
Wichtig, folgendes musst du dafür beachten:
- Verwende im Formular unbedingt die Email-Adresse, mit der du dich für die Mäuschen App registriert hast. Nur so können wir dich zuordnen! Falls du dir unsicher bist: So findest du die Email-Adresse heraus
- Der „Top Up“ wird nur angewendet, wenn deine ursprüngliche Registrierung zwischen dem 01.11.2022 und dem 22.12.2022 erfolgt ist. Einrichtungen mit einem älteren Registrierungsdatum sind von der Aktion ausgeschlossen (Warum?)
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Noch etwas unklar?
Schreib uns einfach kurz eine Nachricht oder ruf an unter:
0761 4587 0920
Häufig gestellte Fragen
Ich weiß nicht mehr genau, mit welcher Email-Adresse wir uns für die Mäuschen App registriert haben. Wie finden wir sie heraus?
Folgende Wege könnten dir helfen:
- An deine Registrierungs-Adresse hast du mehrere Emails von uns erhalten, z.B. auch die Email mit den Zugangsdaten zum ersten Account. Vielleicht findest du diese Emails noch.
- Logge dich in die Web App ein und gehe ins Menü > Benutzer:innen. (Das Menü siehst du nur, wenn du dich mit einer Admin-Rolle einloggst.) In der Liste der Benutzer:innen siehst du unter den Namen jeweils einen Nickname in der Form abc-Name. Lediglich bei einem einzigen Account siehst du an dieser Stelle stattdessen eine Email-Adresse. Das ist die gesuchte Registrierungs-Adresse des allerersten Accounts eurer Einrichtung.
Warum steht die Top Up Aktion nur Einrichtungen zur Verfügung, die sich zwischen dem 01.11. und 22.12.2022 registriert haben?
Bis zum 22.12.2022 lief unser fast zweijähriger, kostenloser Pilot-Test. Am 22.12.2022 ist die Mäuschen App offiziell kostenpflichtig am Markt gestartet. Wenn eine Einrichtung sich also ab dem 01.11.2022 registriert hat, konnte sie die Mäuschen App bis zum 22.12.2022 kostenlos ausprobieren – insgesamt also je nach Registrierungsdatum für maximal siebeneinhalb Wochen.
Neuregistrierungen ab dem 22.12.2022 erhalten (als zeitlich begrenzte Einführungsaktion) jedoch 2 Monate zum kostenlosen Ausprobieren. Sie haben also gegenüber den seit dem 01.11.2022 gestarteten Pilot-Einrichtungen einen Vorteil. Da das nicht fair wäre, erhalten die Pilot-Einrichtungen auf Wunsch zusätzlich den gleichen Bonus wie Neuregistrierungen.
Pilot-Einrichtungen, die schon länger als seit dem 01.11.2022 dabei sind, haben sowieso eine deutlich längere Zeit zum Ausprobieren erhalten. Sie haben gegenüber Neuregistrierungen keinen Nachteil und erhalten den Bonus daher nicht.
